تاريخ النفاذ: 27 أغسطس 2025 | آخر تحديث: 27 أغسطس 2025
تقدّر SNEAKNFRESH DRY CLEANING SERVICES LLC ("نحن"، "لنا"، أو "إيانا") خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونشارك معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا المحمول، موقعنا الإلكتروني، والخدمات ذات الصلة (ويُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").
المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان التوصيل، وتفاصيل الدفع عند إنشاء حساب أو تقديم طلب أو حجز خدمة.
معلومات الجهاز: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإحصاءات الاستخدام.
معلومات الموقع: بإذن منك قد نجمع موقعك لتقديم خدمات التوصيل أو الاستلام.
معلومات المعاملات: المشتريات، حجوزات الخدمات، وسجل الطلبات.
الاتصالات: الرسائل، الملاحظات، واستفسارات دعم العملاء.
نستخدم معلوماتك من أجل:
تقديم وتحسين خدماتنا.
معالجة المدفوعات وتنفيذ الطلبات.
توصيل وتنظيف وترميم أحذيتك الرياضية.
إرسال إشعارات حول الطلبات، العروض، والتحديثات.
تخصيص تجربتك وتقديم توصيات بالمنتجات.
اكتشاف ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام أو النشاط غير المصرح به.
الامتثال للالتزامات القانونية.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك فقط مع:
مزودي الخدمات: معالجات الدفع، شركاء التوصيل، ومزودي الاستضافة السحابية.
شركاء الأعمال: للعروض أو الخدمات المشتركة (بموافقتك).
السلطات القانونية: إذا تطلب القانون ذلك أو لحماية حقوقنا ومستخدمينا.
نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمات أو الامتثال للقوانين. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.
نستخدم معايير التشفير والممارسات الأمنية المعتمدة في الصناعة لحماية معلوماتك. ومع ذلك، لا توجد أي وسيلة آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان حماية كاملة لبياناتك.
اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة.
سحب موافقتك في أي وقت (مثلاً على الرسائل التسويقية).
طلب نسخة من بياناتك (قابلية نقل البيانات).
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون 13 عاماً (أو دون 16 عاماً في الاتحاد الأوروبي). نحن لا نجمع عمداً بيانات من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا مثل هذه المعلومات، يرجى الاتصال بنا.
قد تحتوي خدماتنا على روابط إلى مواقع أو تكاملات لأطراف ثالثة (مثل بوابات الدفع). نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم ونشجعك على مراجعة سياساتهم.
إذا كنت تستخدم خدماتنا من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فيرجى ملاحظة أن بياناتك قد تتم معالجتها في بلدان بقوانين مختلفة لحماية البيانات.
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات في التطبيق وعلى موقعنا الإلكتروني مع تاريخ "آخر تحديث" المعدل.
© 2025 SNEAKNFRESH DRY CLEANING SERVICES LLC. جميع الحقوق محفوظة.